Hikayemiz

Fatmazel Eşarp bundan 58 yıl önce Tahtakale'de küçük bir kumaş dükkanında ticaret hayatına başladı.
Büyük dedemiz Burhanettin bey'in moda dünyasındaki zengin deneyimi, yaratıcı tasarım ekibi ve
özverili çalışanları sayesinde Fatmazel Eşarp, yüksek kaliteli ürünleriyle müşterilerine özel hizmetler sunmaktadır.

Böyle mistik bir hikayemiz olmasını çok isterdim biliyor musunuz?
 Ama işin aslı yukarıda yazdığım gibi değil :)
Ne Burhanettin isminde bir dedemiz vardı İstanbul'da, 
Ne de 58 yıl önce girdik bu sektöre...

Daha geçen sene Bismillah deyip kolları sıvadık. 
Kolları sıvadık derken öyle yaratıcı tasarım ekibimiz de yok tabi yanlış anlaşılmasın. 
Bu arada ben Fatma Zehra. Fatmazel Eşarp oradan mülhem yani :)

Konya'da evimizin bir köşesinde kurduk bu markayı. 
Ben ve eşim... 
2024 yılı itibariyle fiziksel bir mağazamız yok. Şuan için online olarak hizmet veriyoruz siz değerli müşterilerimize. 

Vizyonumuz, doğrusunu söylemek gerekirse; moda dünyasına yön veren bir güç olmayı hedeflemiyoruz. 
Böyle bir gayretimiz yok. 
Tesettür ve estetik anlayışını zerafetle bir araya getirmek için çabalıyoruz. 
Zira bu hususta tesettür dünyasında ciddi bir eksiklik olduğunun farkındayız. 

Misyonumuz ise, dünya çapında tanınan, bilinen bir marka olmaktan ziyade, müşterilerimize kaliteli şal ve eşarplar 
sunmak için her daim kendimizi geliştirmek ve yenilemektir.
Müşterilerimizin tesettür ve estetik ihtiyacını tam anlamıyla karşılayan, güvenilir ve öncü bir marka olmaktır.
Modanın değişken akıntısında daima ileriye bakarak,
yenilikçi tasarımlarımızla sizi şaşırtmayı ve memnun etmeyi amaçlıyoruz. Hepsi bu kadar :)

Sadece ürünlerimizde değil, müşteri ilişkilerinde de üstün bir deneyim sunmak için gayret ediyoruz. 
Bunu yaparken de samimi bir dil kullanmayı, onların isteklerine en iyi şekilde cevap verebilmek için empati yapmayı,
hatta yaşlarını ve karakteristik özelliklerini bile öğreniyoruz ki, doğru ürünü doğru kişiyle buluşturabilelim. 

Bu samimi tavrımız kimilerine göre her ne kadar kurumsallıktan uzak, marka bilincine aykırı gibi görülse de
para kazanmayı değil insan kazanmayı hedeflediğimiz için kurumsallığı çok da önemsemiyoruz desek yeridir. 

Fatmazel Eşarp ailesi olarak, sizleri bu benzersiz yolculuğa davet ediyoruz. Bize katılın ve her dokunuşta hissedeceğiniz özel deneyimi keşfedin.